Vortragsübersicht

Inhalte

• Wann liegt ein Verbrauchervertrag vor
• Wer ist Verbraucher, wer Unternehmer
• Typische Verbraucherverträge
• Müssen Verträge schriftlich vereinbart werden
• Kündigung von Verträgen; was ist zu beachten
• Unterschied Gewährleistungsansprüche und Garantie
• Was sind Fernabsatzverträge
• Besonderheiten beim Fernabsatzvertrag
• Trickkiste der Verkäufer, um Verbraucherrechte zu umgehen
• Zusendung unberechtigter Rechnungen bzw. Sachen